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Entreprise
Gwadaventure
Siret
80361795000024
RCS
PTP
Siège social
LA RAMEE
97115 SAINTE-ROSE
Responsable éditorial
Gwadaventure
Responsable de publication
Gwadaventure
Délégué à la protection des données
Gwadaventure
Hébergement :
OVH
SAS au capital de 10 174 560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
.
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Annulation
Dans le cadre d’une annulation du client : Il est nécessaire que Gwadaventure soit informé par mail ou par téléphone au moins 48h avant le début de la prestation. En cas d’annulation du client justifié par un avis médical ou un cas de force majeur au moins 48 heures avant la prestation : la totalité des arrhes perçues par Gwadaventure seront remboursées.
En cas d’annulation sans avis médical ou cas de force majeur ou moins de 48 heures donc avant la prestation : il sera retenu 100 % des arrhes perçues.
Si l’annulation provient de Gwadaventure : Elle peut se justifier de plusieurs raisons mais elle sera avant tout pour des raisons de sécurité en cas d’évènements de force majeure (mauvaises conditions météorologiques, problème technique, etc). Dans ce cas, le client pourra bien entendu obtenir restitution des sommes versées, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts.
Réclamation et assurance
Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée à Gwadaventure à son siège social : LA RAMEE 97115 SAINTE-ROSE par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours après ladite prestation. Gwadaventure décline toute responsabilité pour les dommages et pertes de quelque nature qu’ils soient, concernant les effets personnels embarqués à bord par les passagers. Si des dégâts sont causés par le client, Gwadaventure se réserve le droit de demander un remboursement au réservataire de la prestation.
En cas de litige portant sur l’application des présentes conditions de vente et à défaut de règlement amiable, les tribunaux de Sainte Rose seront seuls compétents.
Droit applicable
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