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Entreprise
Gwadaventure

Siret
80361795000024

RCS
PTP

Siège social
LA RAMEE
97115 SAINTE-ROSE

Responsable éditorial
Gwadaventure

Responsable de publication
Gwadaventure

Délégué à la protection des données
Gwadaventure

Hébergement :

OVH

SAS au capital de 10 174 560 €

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

.

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Prestations et réservations

Une fois le paiement effectué et après avoir reçu un mail de confirmation, la réservation est définitive. Les paiements via ce site web et/ou en espèce à l’embarquement sont acceptés. Tout autre moyen de paiement ne sera pas accepté. Le départ des bateaux sur Sainte rose est validé à partir de 6 personnes par session. Si des suppléments viennent s’ajouter à la réservation et donc à la prestation (comme des boissons supplémentaires), vous pourrez régler le tout sur le bateau à la fin de la prestation en espèce. Les prix des prestations sur le site web sont affichées en TTC. Gwadaventure se réservons le droit de débarquer toute personne en état d’ébriété ou ayant un comportement agressif.

Annulation

Dans le cadre d’une annulation du client : Il est nécessaire que Gwadaventure soit informé par mail ou par téléphone au moins 48h avant le début de la prestation. En cas d’annulation du client justifié par un avis médical ou un cas de force majeur au moins 48 heures avant la prestation : la totalité des arrhes perçues par Gwadaventure seront remboursées.

En cas d’annulation sans avis médical ou cas de force majeur ou moins de 48 heures donc avant la prestation : il sera retenu 100 % des arrhes perçues.

Si l’annulation provient de Gwadaventure : Elle peut se justifier de plusieurs raisons mais elle sera avant tout pour des raisons de sécurité en cas d’évènements de force majeure (mauvaises conditions météorologiques, problème technique, etc). Dans ce cas, le client pourra bien entendu obtenir restitution des sommes versées, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts.

Réclamation et assurance

Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée à Gwadaventure à son siège social : LA RAMEE 97115 SAINTE-ROSE par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours après ladite prestation. Gwadaventure décline toute responsabilité pour les dommages et pertes de quelque nature qu’ils soient, concernant les effets personnels embarqués à bord par les passagers. Si des dégâts sont causés par le client, Gwadaventure se réserve le droit de demander un remboursement au réservataire de la prestation.

En cas de litige portant sur l’application des présentes conditions de vente et à défaut de règlement amiable, les tribunaux de Sainte Rose seront seuls compétents.

Droit applicable

Le site  https://gwadaventure.fr, les services du site ainsi que l’ensemble des éléments le composant sont protégés par la réglementation française et exclusivement régis par le droit français et les conventions internationales applicables en France. Cette notice a été mise à jour le 19 mars 2022. https://gwadaventure.fr se réserve le droit de la faire évoluer sans préavis.

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